ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§1 Anwendungsbereich
Diese nachstehenden Vertragsbestimmungen gelten für die Lieferung und den Verkauf unserer Waren gegenüber privaten Verbrauchern und sonstigen Bestellern. Gegenüber Bestellern, die keine privaten Verbraucher sind, gelten die Vertragsbestimmungen allerdings nur mit der Maßgabe, dass das in der Widerrufsbelehrung näher bezeichnete Widerrufsrecht keine Anwendung findet. Hiervon abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn diese mit uns ausdrücklich vereinbart wurden.
 
§2 Gegenstand
(1) Die Allgemeinen Bedingungen regeln alle Kaufverträge und gelten als deren untrennbarer Bestandteil.

(2) Alessandra Cioni behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei es als vereinbart gilt, dass diejenigen Bedingungen für den Kaufvertrag anwendbar sind, die im Online-Geschäft am Tag der Absendung der Bestellungen durch den Kunden veröffentlicht sind.

(3) Bei Widerspruch zwischen den Allgemeinen Bedingungen und eventuellen anderen, im Online-Geschäft veröffentlichten Bestimmungen und Bedingungen für Kaufverträge haben die jeweils für den Kunden günstigsten Bestimmungen und Bedingungen Gültigkeit.
 
§3 Abschluss der Kaufverträge
(1) Alessandra Cioni verpflichtet sich, dem Kunden die Bestellbestätigung binnen 5 Werktagen nach Eingang seiner Bestellung zu senden.
(2) Die Kaufverträge gelten dann als zwischen den Partnern vereinbart, wenn der Kunde die Bestellbestätigung empfangen hat. Erhält der Kunde innerhalb der im Art. 3.1 genannten Frist keine Bestellbestätigung, muss die diesbezügliche Bestellung als von Alessandra Cioni zurückgewiesen und somit als wirkungslos betrachtet werden.
(3) Mit dem Versand seiner Bestellungen erklärt der Kunde, alle Anweisungen für den Kauf der Produkte laut Art. 6 zur Kenntnis genommen und die Allgemeinen Bedingungen vollständig akzeptiert zu haben sowie alle weiteren, im Online-Geschäft vorhandenen Informationen – auch die über link zugänglichen – zu kennen.
(4) Die Bestellungen werden in der Datenbank des Online-Geschäfts nach den Bestimmungen der Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30.06.2003 (“Datenschutz”) gespeichert und sind unter Kontaktaufnahme mit Alessandra Cioni in der Weise zugänglich, wie unter Art. 13 beschrieben, d.h. unter Zugriff zum Profil.

§4 Preis und Versandkosten
(1) Der Preis ist in € (Euro) angegeben. Der anwendbare Preis ist jener, der im Online-Geschäft zum Zeitpunkt des Versands der Bestellungen durch den Kunden veröffentlicht ist.
(2) Der Preis gilt einschließlich Mehrwertsteuer (19%) für Produkte, die von Alessandra Cioni innerhalb der Europäischen Union versandt und zugestellt werden. Für Produkte, die von Alessandra Cioni versandt und außerhalb der Europäischen Union zugestellt werden, gilt der Preis ausschließlich der Mehrwertsteuer.
(3) Im Preis sind keine Versandkosten enthalten. Alessandra Cioni behält sich vor, vom Kunden einen Beitrag für die Versandkosten zu verlangen, die sich je nach Art der Lieferung, nach der Menge der zu liefernden Produkte, nach ihrem Volumen, Gewicht und nach der Zielbestimmung ändern können.
(4) Der von Alessandra Cioni für die Versandkosten geforderte Beitrag wird vom Preis getrennt bekannt gegeben, noch bevor der Kunde seine Bestellung sendet, und wird vom Kunden gemeinsam und gleichzeitig mit der Bezahlung des Preises gemäß den unter Art. 5 genannten Modalitäten bezahlt.
(5) Etwaige Steuern, Abgaben, Zölle und andere Belastungen, die von den Gesetzen des Staates vorgeschrieben sind, an den die Produkte versandt und in dem sie ausgeliefert werden, sind vom Kunden zu übernehmen.
 
§5 Zahlungsweise
(1) Der Kunde kann den Preis und den Lieferkostenbeitrag laut Art. 4 mit PayPal, Banküberweisung oder anderen Zahlungsmitteln bezahlen, die von Alessandra Cioni im Online-Geschäft genannt werden. Alessandra Cioni behält sich vor, die von den Kunden verwendbaren Zahlungsmittel jederzeit zu ändern. Dabei gilt es als vereinbart, dass jene Zahlungsmittel gültig sind, die im Online-Geschäft zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung durch den Kunden veröffentlicht sind.
(2) Die Bezahlung durch Banküberweisung muss unter Angabe der im Online-Geschäft genannten Bankdaten erfolgen. Als Zahlungsgrund hat der Kunde die von Alessandra Cioni beim Absenden der Bestellung durch den Kunden und in der Bestellbestätigung genannte Bestellnummer (einschließlich der Anfangsbuchstaben) anzugeben.

Der Betrag ist auf folgendes Konto zu überweisen:

Alessandra Cioni

Postbank Berlin

IBAN DE90 6601 0075 0493 7777 59

BIC PBNKDEFF
(3) Bei Bezahlung durch PayPal wird die Web-Session beim Absenden der Bestellung durch den Kunden auf die sichere Homepage von PayPal transferiert. Auf dieser Homepage kann der Kunde die Bezahlung des Preises und des Versandkostenbeitrags nach Art. 4 unter Verwendung seines PayPal-Kontos vornehmen, wobei die vom Kunden zu diesem Zeitpunkt oder schon vorher unterschriebenen Bedingungen für die Benutzung der PayPal-Dienste gültig sind. Die Belastung des PayPal-Kontos des Kunden durch den Preis und den Versandkostenbeitrag nach Art. 4 erfolgt gleichzeitig mit dem Versand der Bestellbestätigung durch Alessandra Cioni.
(4) Wenn vom Kunden beim Ausstellen seiner Bestellung gewünscht, wird ihm von Alessandra Cioni die Rechnung per E-Mail oder auf dem Postweg zugesandt. Die Rechnung wird aufgrund der vom Kunden mitgeteilten Informationen ausgestellt. Sobald die Rechnung von Alessandra Cioni ausgestellt ist, kann sie nicht mehr geändert werden.

(5) Die von Alessandra Cioni im Sinne dieses Artikels 5 erhaltenen Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung des Produktverkaufs verwendet sowie für die Rückerstattung im Fall der Geltendmachung des Widerrufsrechts nach Art. 8 durch den Kunden.
 

§6 Absenden der Bestellungen

(1) Zum Absenden der Bestellungen muss sich der Kunde in das Online-Geschäft eintragen, alle “obligatorischen” Daten eingeben und ein Passwort zum Absenden der Bestellungen und für den Zugriff zu seinem Profil auswählen, der auch später stattfinden kann.

(2) Der Kunde kann die Produkte in dem Bereich des Online-Geschäfts auswählen, der dem gesuchten Produkttyp gewidmet ist, und sie in den „Warenkorb“ legen. Wenn der Kunde mehr als ein Produkt kaufen will, muss er auf “weitere Produkte hinzufügen” klicken und den obigen Vorgang wiederholen. Nach erfolgter Produktauswahl muss sich der Kunde registrieren falls er dies noch nicht vorgenommen hat. Kunden, die bereits registriert sind, müssen sich authentifizieren, sich dazu in den vorgesehenen Feldern einloggen, das Passwort eintragen und “zur Kasse gehen” anklicken. Der Kunde hat danach zu prüfen, ob die Daten für das/die gewählte/-n Produkt/-e und die „Sendeinformationen“ richtig sind, und die Zahlungsweise laut Art. 5 anzugeben.


§7 Lieferung

(1) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von der Firma Alua Liulé (Alessandra Cioni) an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Der Gefahrübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware an den Kunden ein. Die Lieferung wird durch den Logistikdienstleister DHL oder Deutsch Post und außerhalb Deutschlands durch etwaige Partnerunternehmen von DHL durchgeführt. Alessandra Cioni hat das Recht bei Bedarf auf andere Logistikdienstleister zurückzugreifen.

(2) Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand, Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Stellt Alessandra Cioni während der Bearbeitung der Bestellung fest, dass die die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kund darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.

(3) Der Kunde oder andere, vom Kunden beauftragte Personen, die unter der Adresse anzutreffen sind, die in der Bestellbestätigung für die Produktlieferung genannt worden ist, haben beim Empfang der Lieferung zu prüfen, ob die Anzahl und Art der Produkte den Angaben des Versanddokuments des Zustelldienstes entspricht und ob die Verpackung des Produkts vollständig, unbeschädigt, nicht feucht oder in einer sonstigen Weise verändert ist; das Gleiche gilt für das Verschlussmaterial.

(4) Jeglicher Schaden an der Verpackung des Produkts muss vom Kunden unverzüglich beanstandet werden, indem er auf dem Schriftstück des Zustelldienstes zum Nachweis der erfolgten Übergabe einen schriftlichem Vorbehalt einträgt. Sobald das Dokument des Kuriers ohne jegliche Reklamation unterschrieben ist, kann der Kunde keinerlei Beanstandung gegenüber Alessandra Cioni in Bezug auf äußere Eigenschaften des übergebenen Produkts erheben.

(5) Die Produkte dürfen von den Zustelldiensten nur an die Kunden oder an Personen übergeben werden, die von diesen ermächtigt sind. Die Person, die die Produkte in Empfang nimmt, muss dies durch ihre Unterschrift bestätigen. Von den Zustelldiensten wird keine Lieferung an Postfächer oder durch Einwurf von Produkten in Postkästen oder Ähnliches vorgenommen.

 

§8 Widerrufsrecht
(1) Der Kunde kann Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn er die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unseren Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:


Alua Liulé - Alessandra Cioni
Herzbergstr. 55 - A106
10365 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@alua-liule.com


§9 Widerrufsfolgen
(1) Im Falle eines Widerrufs sind die beidseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Könnte der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, muss er insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunde mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache für uns mit deren Empfang.
 
§9 Datenspeicherung und Datenschutz
Wir behandeln alle von Kunden erhobenen persönlichen Daten streng vertraulich. Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden elektronisch gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Vertrags notwendig ist. Eine Datenerhebung, – Übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung personenbezogener Kundendaten zu anderen Zwecken wird von uns nicht vorgenommen.
 
§10 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Alessandra Cioni ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Alessandra Cioni die mangelhafte Ware zur Überprüfung an folgende Adresse:

 

Alua Liulé - Alessandra Cioni

Herzbergstr. 55 - A106

10365 Berlin

Deutschland

E-Mail: info@alua-liule.com
 
§11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 
§12 Kontakt
Für weitere Informationen und Hilfe zum Online-Geschäft, zum Kauf im Online-Geschäft oder zu den Kaufverträgen wird der Kunde gebeten, sich unter der folgenden E-Mail-Adresse info@alua-liule.com an Alessandra Cioni zu wenden bzw. an die nachstehend angegebene Adresse:


Alua Liulé - Alessandra Cioni
Herzbergstr. 55 - A106
10365 Berlin - Germany

 

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